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健保老人整合門診，家屬大多不知道
公視   記者 賴淑敏 徐啟峰  台北報導  2013-10-07 19:00   
      國內有一半以上的老年人，同時罹患三種慢性病，不過老人就醫卻是既辛苦又心酸，醫改會今天公布最新調查發現，老人重複用藥、看病耗時、吃藥常搞錯、多科看診及自費項目多，是高齡病患家屬最困擾的問題，而且健保每年花20億辦老人整合門診，但卻只有19%的高齡家屬知道，照護不到7%的老人。
       弘道老人福利基金會執行長林依瑩，家中有位高齡96歲的阿嬤，因為阿嬤有心臟病及高血壓等慢性疾病，常常必須陪老人家到醫院掛好幾科、看診拿藥，而且一天四次，每天需服用七、八種藥，連家屬都很難搞懂，沒想到有一次阿?四肢嚴重水腫，後來才知道是吃太多藥造成的。
==弘道老人福利基金會執行長 林依瑩==
我們在家裡很擔心，就帶她去看另一個醫生，
 結果那個醫生就說，你停藥，你現在這些藥都不要吃，
 你先停藥，結果你知道嗎，到晚上以後，那水腫就沒了。
 老人就醫、真的是既辛苦又心酸！根據一項最新調查發現，有近七成老人、有重複用藥問題；有近六成認為、看個病很耗時間；有近四成老人、吃藥常搞錯，而且還要常常多科看診；還有三成二、根本搞不清楚哪些是自費項目。此外，調查還發現，健保每年花20億辦整合門診，但卻只有19%的高齡家屬知道，照護不到7%的老人。
==台灣醫療改革基金會執行長 劉淑瓊==
上有政策 下有對策，我們可以想見，
 醫院端他們會找一些比較，又省力，又可以拿到補助的方法。
 醫改會呼籲衛福部，應該將75歲以上、多重疾病的老人，優先納入現行的「家醫照護計畫」及「整合門診」，而且要強制各醫院將病歷及藥品，登入電腦雲端系統，這樣才能解決老人就醫及用藥困境。